Ekstensi Klien Seluler ConXhub
ConXhub adalah penyedia terkemuka pusat kontak terhubung, memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan pelanggan mereka secara real-time, memberi mereka pemahaman yang meningkat tentang kebutuhan pelanggan.
Dengan aplikasi ekstensi, Agen dapat mengelola Masuk & Menahan Panggilan dari perangkat mereka yang terhubung, melacak lokasi setiap panggilan, statusnya saat ini, dan tanggal panggilan.
Dengan menghubungkan semua kontak ke Klien Seluler ConXhub, semua informasi yang diperlukan tersedia untuk memastikan semua agen selalu mendapatkan informasi terbaru dan informasi tentang setiap perubahan di pusat kontak.
Segera setelah agen masuk, mereka akan disambut dengan pesan selamat datang, gambaran umum tentang semua panggilan yang ditahan, jumlah panggilan yang ditahan, dan lamanya panggilan diharapkan berlangsung.
Segera setelah panggilan dipilih, Agen dapat logout, atau kembali ke Aplikasi untuk menyegarkan, menghapus, atau menerima panggilan. Jika panggilan ditahan, widget akan secara otomatis menampilkan status panggilan.
Untuk menutup panggilan, agen dapat mengklik kiri ikon widget untuk menutup widget, atau ikon widget itu sendiri untuk tutup widget secara permanen.
Jika agen logout, widget akan secara otomatis menyegarkan daftar panggilan untuk memastikan mereka mengetahui setiap perubahan.
Jumlah badge akan menampilkan saat ini jumlah panggilan yang ditahan.
Ekstensi hanya tersedia untuk pengguna ConXhub terdaftar - untuk informasi lebih lanjut, silakan kirim email ke enquiries@conexhub.
